为什么腾讯视频变成灰色了？
一般到了重大的节日比如说南京公祭日这样的重要日子，需要悼念和纪念人的时候，所有的应用都会变成灰色很正常等过了这段时间，就会变成正常的颜色如果你看到的变成灰色，那可能就是你遇到了那些重要的日子全部的平台，都会变成灰色
为什么腾讯视频打开总是静音？
方法/步骤：
1、被静音，看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音，或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦，把它开开就行啦。
2、耳机连接的问题，经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有，如果没有问题，检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。
3、可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏，处理就只能是杀毒以后，卸载，然后再重新安装腾讯视频。
4、片源的问题，某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况，出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式，一般MP4格式的没有问题，转换成这个就行。
为什么腾讯视频自动扣费？
应该是你开通了腾讯视频连续包月服务，平台会根据你的VIP服务时间，到点自动进行扣费续约会员服务。
如果想要关闭自动续费服务，先打开腾讯视频app，然后在底部菜单栏中选择个人中心，接着进入VIP会员，点击头像右下方的齿轮，在已开通自动续费下方点击关闭，再点击狠心关闭，重复确认一次，即可关闭成功。
腾讯视频自动扣费，因为开通了自动续费会员，或者你买的就是包月包年包季。
腾讯视频上线于2011年4月，是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。
为什么腾讯视频会闪退？
闪退，多指在移动设备（如iOS、Android设备）中，在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况（类似于Windows的应用程序崩溃）。多表现为：应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
到此，以上就是小编对于为什么腾讯视频呢登录不了的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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